AUTH REFERENCE

planbet নিবন্ধন – ঢাকা থেকে লাইভ টেবিল ও স্লট রুমে সরাসরি প্রবেশ

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিয়ে লবিতে প্রবেশ করুন। আমরা নিবন্ধন ফর্মটি দুটি ধাপে রেখেছি...

মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড যথেষ্টbKash, Nagad এবং Rocket সমর্থিতলাইভ টেবিল ও স্লট লবি তাৎক্ষণিকঅ্যাকাউন্ট খোলা ৩০ সেকেন্ডেযেকোনো ডিভাইস থেকে শুরু করুন
planbet planbet নিবন্ধন – ঢাকা থেকে লাইভ টেবিল ও স্লট রুমে সরাসরি প্রবেশ

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে তৈরি হয় তা এখানে দেখুন

নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন। আমরা আপনার নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব এবং আপনি সেটি জমা দিলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। লগইন করার পরে আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের মুদ্রা যুক্ত করুন যাতে লেনদেন সঠিক থাকে। আপনি যদি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে চান তবে অ্যাকাউন্ট পেজে পেমেন্ট মেথড যুক্ত করুন এবং প্রথম

লেনদেনের জন্য প্রস্তুত থাকুন। নিবন্ধন শেষ হলে আপনি লবি স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন এবং আপনার জমার পরিমাণ অনুযায়ী গেম খেলা শুরু করতে পারবেন।

পেমেন্ট অপশন

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট মেথড যুক্ত করবেন

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল পেমেন্ট সার্ভিস সমর্থন করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই জমা দিতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket সবগুলোই ক্যাশিয়ার পেজে উপলব্ধ এবং প্রতিটি লেনদেন...

bKash বাংলাদেশে সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট, নিবন্ধনের পর সরাসরি লিঙ্ক করুন...
Nagad দ্রুত ক্লিয়ারেন্সের জন্য পরিচিত, Nagad দিয়ে নিবন্ধন পরবর্তী প্রথম জমা...
Rocket Dutch-Bangla Bank-এর সার্ভিস, নিবন্ধনের পরে Rocket অপশন বেছে নিন এবং...
সাহায্য পান

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে গিয়ে কোনো ত্রুটি দেখেন বা যাচাইকরণ কোড না পান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারবে। আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল উভয় চ্যানেলে প্রতিদিন সেবা দিই এবং প্রতিটি অনুরোধ আমাদের টিকেট সিস্টেমে ট্র্যাক করা হয়। নিবন্ধন সংক্রান্ত সমস্যা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান হয় এবং আপনি চ্যাট উইন্ডোতে রিয়েল টাইম আপডেট পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল নম্বর প্রস্তুত রাখুন যাতে এজেন্ট দ্রুত আপনার কেসটি খুঁজে পায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

নিবন্ধন পেজের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট সাথে সাথে উত্তর দেবে। আমরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চ্যাট চালু রাখি এবং গড় প্রতিক্রিয়া সময় দুই মিনিট।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার নিবন্ধন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন আমাদের [email protected] ঠিকানায় পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। স্ক্রিনশট বা ত্রুটি বার্তা সংযুক্ত করলে সমাধান আরও দ্রুত হবে।

অ্যাকাউন্ট হেল্প সেন্টার

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সাহায্য বিভাগে নিবন্ধন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং যাচাইকরণ সংক্রান্ত নির্দেশনা পাবেন। প্রতিটি নিবন্ধে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা রয়েছে যাতে আপনি নিজেই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার নিবন্ধন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

নিবন্ধনের সময় আপনি যে মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য দেন তা আমরা এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত কিন্তু স্থানীয়...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম এবং লগইন পেজে আমরা ২৫৬-বিট SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

নিবন্ধনের পরে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটি কোড আসে। এটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত করে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

ডেটা স্টোরেজ পলিসি

আমরা আপনার নিবন্ধন ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তবে আপনার তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে যাবে।

পেমেন্ট পার্টনার যাচাইকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket প্রতিটি বাংলাদেশ ব্যাংক দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং আমরা তাদের API সরাসরি ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট ডেটা তাদের এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং পেমেন্ট আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে লগ করি এবং আপনি সেটি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। যদি আপনি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন তবে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।

আইনি স্বচ্ছতা

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেসব অঞ্চলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন গ্রহণ করি এবং আমাদের শর্তাবলী প্রতিটি নিবন্ধন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। আপনার কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তুলনা সারণি

নিবন্ধন বনাম অতিথি ব্রাউজিং – কী পাবেন এবং কী পাবেন না

আমরা লবির একটি সীমিত দৃশ্য অতিথি ব্রাউজিংয়ে দেখাই যাতে আপনি গেমের তালিকা এবং বাজার দেখতে পারেন, কিন্তু রিয়েল মানি লেনদেন এবং গেম খেলার জন্য নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। নিচের তুলনা টেবিলে আমরা দুটি...

01

লাইভ টেবিল অ্যাক্সেস

অতিথি হিসেবে আপনি লাইভ ক্যাসিনো লবি দেখতে পারেন কিন্তু কোনো টেবিলে বসতে পারবেন না। নিবন্ধন করলে আপনি সব টেবিলে বাজি রাখতে পারবেন এবং ডিলারের সাথে চ্যাট করতে পারবেন।

02

স্লট গেম খেলা

অতিথি মোডে স্লট গেমের থাম্বনেল দেখা যায় কিন্তু ডেমো বা রিয়েল মানি উভয়ই অনুপলব্ধ। নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি সব স্লট রুমে প্রবেশ করতে এবং ব্যালেন্স দিয়ে স্পিন করতে পারবেন।

03

স্পোর্টস বাজার

অতিথি হিসেবে আপনি ম্যাচ তালিকা এবং অডস দেখতে পারেন কিন্তু বেট স্লিপ লক করা থাকে। নিবন্ধন করার পরে আপনি যেকোনো মার্কেটে বাজি রাখতে, কম্বো বেট তৈরি করতে এবং লাইভ স্কোর ট্র্যাক করতে পারবেন।

04

পেমেন্ট মেথড যুক্ত করা

অতিথি মোডে ক্যাশিয়ার পেজ লুকানো থাকে। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket মেথড যুক্ত করতে পারবেন এবং জমা ও উত্তোলন শুরু করতে পারবেন।

05

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ও রিপোর্ট

অতিথি হিসেবে কোনো লেনদেন বা গেম ইতিহাস সংরক্ষিত হয় না। নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে আপনি প্রতিটি বাজি, জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড দেখতে পারেন এবং মাসিক রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন।

06

প্রোমো ও অফার

অতিথি দর্শক কোনো প্রোমো বোর্ড দেখতে পায় না। নিবন্ধন করলে আপনি চলমান অফার, বোনাস কোড এবং রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সক্রিয় করতে পারবেন।

07

সাপোর্ট টিকেট

অতিথি হিসেবে আপনি সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন কিন্তু টিকেট সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারবেন না। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা টিকেট খুলতে, চ্যাট হিস্ট্রি দেখতে এবং অগ্রাধিকার সাপোর্ট পেতে পারেন।

নিবন্ধন করার পর আপনার অ্যাকাউন্টে যা দেখবেন

আমরা অ্যাকাউন্ট লবি এবং ক্যাশিয়ার পেজ একটি সহজ ইন্টারফেসে সাজিয়েছি যাতে আপনি নিবন্ধনের পরপরই সব ফিচার খুঁজে পান। লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই...

একক লগইন সব ডিভাইসে

নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করতে পারবেন এবং সেশন সিঙ্ক থাকবে। আপনি এক ডিভাইসে জমা দিয়ে অন্য ডিভাইসে গেম খেলতে পারবেন কোনো সমস্যা ছাড়াই।

রিয়েল টাইম ব্যালেন্স আপডেট

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং বাজি সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হয় এবং আপনি হিস্ট্রি প্যানেলে ট্রানজ্যাকশন আইডি দেখতে পারবেন। আমরা পেন্ডিং এবং সম্পন্ন উভয় লেনদেন আলাদা করে দেখাই যাতে আপনি স্পষ্ট ধারণা পান।

ফেভারিট গেম লিস্ট

নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে আপনি যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিল ফেভারিটে যুক্ত করতে পারেন এবং সেগুলো লবি টপে একটি দ্রুত অ্যাক্সেস সারিতে সংরক্ষিত থাকবে। পরবর্তী লগইনে আপনার পছন্দের গেম ওপেন করতে একটি ক্লিক যথেষ্ট।

নোটিফিকেশন সেটিংস

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনি প্রোমো আপডেট, পেমেন্ট স্ট্যাটাস এবং গেম রিলিজের জন্য নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আমরা SMS এবং ইমেইল উভয় চ্যানেল সমর্থন করি এবং আপনি যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

লেনদেন সীমা নিয়ন্ত্রণ

নিবন্ধনের পরে আপনি দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন যাতে আপনার বাজেট পরিকল্পনায় থাকে। আমরা আপনার নির্ধারিত সীমা পৌঁছালে একটি সতর্কবার্তা দেখাই এবং আপনি সীমা সম্পাদনা করতে পারেন কিন্তু তা ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, টু-ফ্যাক্টর চালু এবং সক্রিয় ডিভাইস দেখার অপশন পাবেন। আপনি যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস দেখেন তবে সেই সেশন সাথে সাথে বন্ধ করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

নিবন্ধন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড যথেষ্ট প্রথম ধাপের জন্য। নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরে লগইন করুন এবং আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের মুদ্রা প্রোফাইলে যুক্ত করুন। পেমেন্ট করতে হলে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর ক্যাশিয়ার পেজে লিঙ্ক করুন এবং তারপর জমা দিতে পারবেন।

প্রথমে আপনার ফোনে নেটওয়ার্ক সংযোগ চেক করুন এবং দুই মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ কখনো কখনো SMS বিলম্বিত হয়। যদি পাঁচ মিনিট পরেও কোড না আসে তবে নিবন্ধন ফর্মে 'পুনরায় পাঠান' বাটনে ক্লিক করুন। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়াল যাচাইকরণ প্রসেস শুরু করব।

না, আমরা প্রতি ব্যক্তি এবং প্রতি মোবাইল নম্বরে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি। আপনি যদি ভুলে গিয়ে দ্বিতীয় নিবন্ধন শুরু করেন তবে সিস্টেম আপনার নম্বর চিনে নেবে এবং আপনাকে বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বলবে। দুটি অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা উভয়ই স্থগিত করব এবং অনুসন্ধান করব, তাই শুধু আপনার প্রথম অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

সাধারণত ৩০ থেকে ৬০ সেকেন্ড যদি আপনার কাছে মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড প্রস্তুত থাকে। ফর্ম পূরণ করার পর যাচাইকরণ কোড আসতে এক থেকে দুই মিনিট লাগে এবং সেটি জমা দিলেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। তারপর আপনি লগইন করে প্রোফাইল সম্পূর্ণ করতে এবং পেমেন্ট মেথড যুক্ত করতে আরও কয়েক মিনিট ব্যয় করতে পারেন।

না, নিবন্ধন এবং জমা দুটি আলাদা ধাপ। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরে লবি ব্রাউজ করতে পারেন এবং গেম তালিকা দেখতে পারেন কিন্তু রিয়েল মানি খেলতে হলে জমা দিতে হবে। আপনার সুবিধামতো যেকোনো সময় bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিতে পারেন এবং তারপর লাইভ টেবিল বা স্লট রুম খুলতে পারবেন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা আপনার ফোনে একটি রিসেট কোড পাঠাব এবং সেটি জমা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারবেন। যদি আপনি মোবাইল নম্বর অ্যাক্সেস হারান তবে সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন এবং আমরা ম্যানুয়াল যাচাইকরণের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করব।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম, জন্ম তারিখ এবং মুদ্রা পছন্দ সম্পাদনা করতে পারেন তবে পরিবর্তন সেভ করার পরে আমাদের যাচাইকরণ টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করবে। মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন কারণ এটি নিরাপত্তার জন্য ম্যানুয়াল অনুমোদন প্রয়োজন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে।